на основе 30 лет валидированных исследований, из книги "The Leadership Challenge"
1. Показывай путь (Model The Way)
1.1. Найди свой голос и утверждай общие ценности
1.2. Показывай пример, проявляя ценности через действия
2. Вдохновляй общим видением (Inspire A Shared Vision)
2.1. Представляй будущее с вдохновляющими и возвышающими возможностями
2.2. Вовлекай в общее видение остальных через общие желания
3. Челленджи процесс (Challenge The Process)
3.1. Ищи возможности, беря инициативу и смотря вовне за инновационными решениями
3.2. Экспериментируй и бери риск, постоянно генерируя малые победы и обучаясь на опыте
4. Вовлекай других в действия (Enable Others To Act)
4.1. Поддерживай взаимодействия, взращивая доверия и модерируя отношения
4.2. Усиливай остальных, повышая их приверженность и компетентность
5. Поддерживай страсть (Encourage The Heart)
5.1. Отмечай вклад, высказывая благодарность за индивидуальные проявления
5.2. Празднуй ценности и победы, создавая дух сообщества
статья
5 практик и 10 проявлений, которые выделяют эталонных лидеров

Источник
The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations
James M. Kouzes, Barry Z. Posner
6th edition, 2017
Книга на Amazon →Читать далее
статьяОбщайтесь учтиво. Перевод главы книги "Бизнес-коммуникация: пять ключевых компетенций".20 минкнигаПочему сознательные цели не могут быть основой для принятия значимых решений. Подборка цитат из книги "Шаги в направлении экологии разума" Грегори Бейтсона5 минпринципЛидер как регулятор уровня напряжения в команде. Идея из книги "Leadership on the Line" Хейфеца7 мин