Кейс: +87% к прибыли (с 11,3 до 21,2 млн руб) год-к-году за 9 месяцев 2026 года в Центре семейного образования "Хочу учиться"

С Виктором мы работаем с осени 2025 года. Один из первых запросов был — посчитать юнит-экономику и понять, насколько рентабелен наш бизнес в целом и каждый продукт отдельно.

В итоге мы увидели, какие продукты стоит активнее продавать, в какие имеет смысл меньше вкладываться и где можно увеличить маржинальность. На основании этих расчётов мы скорректировали свои решения, подняли средний чек и маржинальность продуктов.

Отдельно рассчитали LTV — сколько нам приносит клиент за всё время работы с нами. Это помогло точнее оценивать окупаемость маркетинга, скорректировать планы по ROMI и лучше контролировать бюджеты. Мы оптимизировали неэффективные каналы трафика, улучшили результаты маркетинга по сравнению с прошлым годом и получили рекордные для нас показатели ROMI.

Также разобрались в расходах и увидели, что можно сократить. Эта работа помогла нам избежать кассового разрыва и увеличить прибыль. А по одной из основных статей затрат уже запустили решение, которое, по нашим расчётам, позволит экономить до 10 миллионов рублей в год.

Для меня главный результат — мы теперь гораздо лучше понимаем, на чём зарабатывает компания, куда стоит вкладывать деньги и какие конкретные действия повышают прибыль.

Один из важных запросов к Виктору был связан с коммуникацией между мной как исполнительным директором и собственником. У нас нарастало напряжение, были споры, и это влияло на работу. Нужно было разобраться в разногласиях и повысить доверие друг к другу.

Виктор выступил модератором: проводил совместные встречи и отдельно общался с каждым из нас. Это помогло нам лучше понимать друг друга, договариваться и продуктивнее обсуждать рабочие вопросы.

Лично у меня выросли мотивация и уверенность в долгосрочной работе в компании. Для меня как руководителя это очень важно: понимать, что мы с собственником можем договариваться и вместе двигать бизнес вперёд.

Я считаю, что эта работа стала одним из факторов наших результатов. В 2026 году мы поставили рекорды за всю историю компании, которая работает с 2016 года. Планы по выручке за 3 квартала выполнены, а результат по прибыли почти вдвое выше прошлого года и уже закрыли планы на весь 2026 год, при этом, мы сократили постоянные расходы и выросли в рентабельности.

За этими результатами стоит большая работа, и вклад Виктора в наши отношения с собственницей я считаю очень существенным.

Виктор помог нам провести стратегическую сессию и дал понятную структуру подготовки и самой работы. Нам пришлось собрать большой объём исторических данных компании. Это заняло достаточно много времени, но в итоге мы свели показатели в одно место и увидели общую картину: как развивался бизнес, какая была динамика и с какими результатами мы подошли к планированию.

Этими данными мы пользуемся до сих пор. На их основании готовим ежемесячные и квартальные отчёты, анализируем результаты и принимаем решения. На этой же базе стало проще использовать искусственный интеллект для анализа и подготовки выводов.

На самой сессии мы разобрались, как ставить цели, оценивать свои возможности и ресурсы, определять драйверы роста — за счёт каких конкретно действий будем получать результат.

По основным драйверам роста у нас уже примерно 80–90% выполнения, хотя год ещё не закончился. Для меня это показатель того, что мы хорошо оценили свои возможности и определили направления работы. И теперь гораздо понятнее, как планировать следующие периоды и ставить реалистичные цели.

Для меня отдельный результат работы с Виктором — мой рост как исполнительного директора. За время нашего сотрудничества я многое перенял из его подхода к работе: как он анализирует ситуацию, делает выводы, общается и принимает решения.

Через трекинг и регулярное общение я постепенно переносил этот подход в свои задачи. Это помогало мне пересматривать собственные действия, точнее анализировать происходящее и принимать более обоснованные управленческие решения.

Я чувствую, что стал сильнее и в профессиональных навыках, и в коммуникации с людьми. Изменился сам подход к работе: на что я обращаю внимание, какие выводы делаю и на чём основываю свои решения.

Для меня особенно ценно, что Виктор сопровождал меня на протяжении всего этого времени. Я мог перенимать его опыт и сразу применять его в реальной работе компании.

Виктор помог нам системно выстроить подведение квартальных итогов и планирование следующих периодов. Сейчас у нас есть понятный процесс: подготовка данных, обсуждение результатов, выводы и дальнейшие действия.

Для меня очень ценны его взгляд со стороны и роль модератора на встречах с собственником. Он помогает объективно оценивать результаты, разбирать наши выводы и договариваться о том, что будем делать дальше.

За счёт этого стало меньше напряжения и стресса. Мне уже не приходится тратить столько сил на то, чтобы доказывать свою точку зрения: мы можем спокойно обсудить данные, логику выводов и следующие шаги. Это помогает поддерживать доверие между мной и собственником.

Сами встречи стали продуктивнее — от подготовки до конкретных решений на следующий квартал. У меня стало больше мотивации их проводить, потому что я вижу, какую пользу они дают компании и нашей совместной работе.